“Queríamos que los diseñadores de interiores tuvieran tantas opciones como pudiéramos darles”.
- Michelle Guss, directora de desarrollo empresarial de Crestron.

A principios de este año, cuando comenzaron a disminuir los confinamientos, Victor Menendez (Gerente de Producto, Soluciones Residenciales) de Crestron se apoderó de un largo pasillo en el edificio Crestron Plano. Algunas personas habían comenzado a regresar a la oficina corporativa, pero Menéndez todavía tenía suficiente espacio para colocar físicamente las muestras de tela de tres por cinco pulgadas que se convertirían en la base para un par de carpetas llenas de nuevos tonos y estilos.

Aunque cuenta con 20 años de experiencia en este campo en particular (ha trabajado en otras firmas especializadas en iluminación y cortinas), Menéndez solicitó ayuda. Menéndez fue asesorado por personas con experiencia tanto en arquitectura como en diseño de interiores, y entendieron cómo debería fluir un libro de muestras y estilos, literalmente, ayudando a descubrir "qué iba a dónde". Además de la experiencia nativa del equipo, también recibieron comentarios de las salas de exposición de Crestron. “Tenemos miles y miles de visitantes de la comunidad de diseño, y pueden manejar físicamente todas las ofertas en nuestras salas de exhibición”, agrega Michelle Guss, directora de desarrollo comercial de Crestron. “En pocas palabras: teníamos una buena idea de lo que querían”.

Las muestras corrían de un lado a otro del pasillo y, a medida que los días se convertían en semanas, Menéndez dispuso y reorganizó los colores y las categorías. El resultado, las carpetas y las cubiertas que lo acompañan, se están produciendo ahora para que los utilicen tanto los integradores como la comunidad de diseño/construcción. El proyecto marca un gran paso adelante para Crestron: los libros anteriores de esta naturaleza mostraban poco más allá de las imágenes que representan los materiales reales. “Diría que estos paquetes son 200% mejores que los que teníamos”, dice Menéndez. Las carpetas presentan pequeñas muestras agrupadas en varias colecciones, mientras que las cubiertas tienen las muestras de tres por cinco antes mencionadas que se pueden quitar y colocar en el entorno construido. “Son lo suficientemente grandes como para darte una idea de cómo se verá realmente la tela en la habitación”, dice Menéndez.

Menéndez es fanático de la estética de un producto. “Podemos hablar de lo silenciosos que son los motores en estos tonos, y eso es genial, pero es la apariencia lo que atrae a la gente”, señala. Guss está de acuerdo: “Los revestimientos y persianas de las ventanas son una parte muy importante del diseño general de una casa. Esta es una gran parte de la ecuación, y queríamos que los diseñadores de interiores tuvieran tantas opciones como pudiéramos darles”.

“Hace diez años, eran principalmente beiges y blancos; ahora también se mezclan grises y negros”.
- Víctor Menéndez, Gerente de Producto de Crestron, Soluciones Residenciales

Categorías y Colores

“En el pasado, teníamos poco más que una colección de cestería”, dice Menéndez. “Era principalmente comercial, muy utilitario. Incursionamos en colecciones de decoradores, pero las cosas no eran cohesivas. Estos nuevos libros cambian eso”.

Los dos libros, el "Patrimonio" (que presenta las telas de cestería) y la nueva colección "Diseñador", estarán en manos de diseñadores e integradores de tecnología a principios de 2022. "Tienes que experimentarlos de una manera táctil, ”, señala Menéndez. “También estamos creando un sólido catálogo en línea, pero el manejo de las telas es clave para obtener el aspecto adecuado para un cliente”, agrega Guss.

Las telas de las colecciones se dividen en tres categorías, explica Menendez: “transparentes, filtrantes de luz y opacas, como esperaría un diseñador, que ofrecen diversos grados de privacidad”. ¿El reto? Mantener la consistencia en todas las categorías, algo de lo que Guss está especialmente orgulloso. “En el pasado, teníamos telas opacas que no coincidían necesariamente con lo que alguien elegiría para una tela transparente o translúcida”, explica. “Ahora, tenemos opciones que están correctamente coordinadas por colores en todas las categorías de rendimiento. Creo que la comunidad de diseño realmente apreciará los resultados”.

Menéndez monitoreará las tendencias de sombreado y actualizará los libros anualmente. “Hace diez años, eran principalmente beiges y blancos; ahora también se mezclan grises y negros”, dice. “Hemos eliminado muchos patrones muy definidos, como círculos, etc., pero las opciones con estrías parecen estar de moda, por lo que esos looks están disponibles.

“Más allá de eso, si alguien quiere una apariencia personalizada, literalmente podemos imprimir cualquier cosa”, agrega.

Bienestar, biofilia y cómo encaja el sombreado

Además de las consideraciones estéticas, las sombras encajan en el esquema de iluminación general de un edificio, y eso también es parte de la conversación sobre el bienestar. “Hay especificaciones que están surgiendo, y estoy seguro de que la comunidad de diseño está bien versada en esto, que hablan de los ritmos circadianos de una persona y cómo se ven afectados por el brillo y el color de la luz en una habitación”. dice Menéndez. “Tome una escuela o un espacio de oficina: estamos aprendiendo que combinar la combinación correcta de electricidad y luz natural impacta en la productividad. Es medible y nos aseguramos de que nuestros productos ayuden a producir esos resultados”.

“El otro aspecto del bienestar es la biofilia”, agrega Guss. (Para los no iniciados, “ biofilia” es “una hipotética tendencia humana a interactuar o estar estrechamente asociado con otras formas de vida en la naturaleza: un deseo o tendencia a estar en comunión con la naturaleza”). “Si un cliente tiene una hermosa vista de la naturaleza fuera de su hogar, tener un conjunto de persianas motorizadas que se abren automáticamente pueden crear un mayor estado de bienestar en la residencia. Cuando todo es manual, operando esas persianas diariamente, abriéndolas y cerrándolas, no es probable que un cliente haga eso todos los días, especialmente en una gran residencia de lujo. El aspecto de la naturaleza es tan importante como el aspecto de las telas de las que estamos hablando”. (Conceptos como el que menciona Guss son parte de la serie virtual de Crestron para diseñadores, que incluye un curso que ella escribió sobre tecnología de bienestar para el hogar).

Hay otra conexión con la naturaleza de la que Menéndez es muy consciente: además de encontrar materiales de primera y optimizar el rendimiento de un tono, tiene una responsabilidad mayor: "Siempre nos dedicamos a asegurarnos de que las telas y los procesos que usamos sean tan ecológico como sea humanamente posible”.