Sistemas de control mediante software: entendiendo el VC-4 de Crestron

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Ha habido un constante redoble de tambores en las oficinas de todo el mundo a medida que el lugar de trabajo moderno se asienta en su "nueva normalidad" - una mezcla de espacios que todos necesitan ser equipados digitalmente, es decir - una experiencia de control consistente debe ser desplegada en toda su empresa.

El control que permite todo, desde las comunicaciones unificadas hasta la iluminación y la programación, debe estar al alcance de la mano del usuario, desde la sala de reuniones más pequeña (o incluso la alcoba) hasta el auditorio más grande. A medida que esos espacios cambian, a medida que una empresa crece, la ampliación del control de esos espacios puede convertirse rápidamente en una preocupación abrumadora para los departamentos de TI. Las cuestiones son obvias: ¿Cuánto costará esto? ¿Necesito una nueva infraestructura? ¿Cómo se gestiona el sistema de gestión? ¿Qué pasa con todas las "cajas negras" que ya tenemos instaladas?vc4 2

Una de las soluciones es el control virtual, un producto basado en software con la capacidad de escalar rápidamente, la inteligencia para manejar todo, desde AV hasta HVAC, y capacidades de automatización para arrancar. Por supuesto, otra preocupación de cualquier departamento de TI será inmediata (y válida): ¿Tendremos que aprender a programar esta cosa correctamente? Es una preocupación legítima: el lugar de trabajo digital moderno e híbrido puede generar nuevos problemas en el servicio de asistencia técnica para cualquier empresa, desde la interoperabilidad hasta la seguridad y los problemas de gestión de dispositivos, y dedicar tiempo a aprender los entresijos de otra plataforma puede parecer desalentador.

Mike DiBella, director de marketing de productos comerciales de Crestron, tiene la respuesta: "Los productos de Crestron son altamente personalizables, lo que, como cualquier herramienta potente, requiere cierta formación. Sin embargo, para los espacios estandarizados que están diseñados para ser de naturaleza más simple, la configuración de las salas es muy intuitiva con VC-4, lo que permite que cualquier persona con cualquier nivel de habilidad pueda configurar una sala".

El poder de la elección

"Nunca ha sido más evidente que los departamentos de TI de las empresas necesitan el poder de elección cuando se trata de estos despliegues", añade DiBella. "Si se mantiene el hardware, tenemos soluciones. Si está migrando hacia una arquitectura basada en software, también tenemos algo para usted".

Ese algo, dice DiBella, es el Control Virtual VC-4 de Crestron, "un sistema basado en software que representa una alternativa más fácilmente escalable a las soluciones basadas en dispositivos líderes en la industria de Crestron", según un reciente anuncio de prensa. "Con VC-4, no se sacrifica ninguna funcionalidad y se obtienen todas las ventajas que ofrece el software", explica DiBella.

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Entre esas ventajas se encuentra la capacidad de VC-4 para gestionar (y recibir actualizaciones) hasta 500 salas desde un único servidor centralizado. "VC-4 está construido para una arquitectura convergente, sea cual sea la mezcla de funcionalidad o complejidad de las salas que se necesite conseguir", dice DiBella. "Está muy centrado en la TI, proporciona redundancia, tolerancia a fallos y es fácil de gestionar: conlleva todas las ventajas de una solución de software".

Menos costo, fácil implantación

Como cualquier paquete de software, la implantación de VC-4 reduce el costo global de propiedad, especialmente a escala. DiBella ofrece este ejemplo: "Supongamos que hoy tiene, digamos, 300 espacios en funcionamiento, pero ahora quiere desplegar otros 100. Son muchas 'cajas negras'. Muchas organizaciones no están bien equipadas desde el punto de vista de la mano de obra o del presupuesto para comprar, configurar e instalar todas estas cajas, por lo que la solución de software VC-4 está diseñada para ayudar a ese tipo de empresas a encontrar una solución".

Además, el software VC-4 es fácil de implantar, tanto si se utiliza para un conjunto de espacios completamente nuevo como si se añade a una construcción existente. "Funciona al encenderlo", dice DiBella. "A partir de ahí, es bastante sencillo modificarlo y ajustarlo sólo con un configurador basado en la web".

"Ahora bien, si se quiere algo muy personalizado, se puede seguir haciendo con lenguajes de programación estándar, como C# para los informáticos y SIMPL para los profesionales del sector audiovisual", señala DiBella, y añade que utilizar código personalizado para VC-4 es extremadamente sencillo. "En las últimas cinco décadas, Crestron ha formado a más de 20,000 programadores. Con VC-4, cada uno de esos programadores puede aprovechar inmediatamente todos sus proyectos existentes - todo ese código personalizado que han programado para sistemas de control basados en hardware - ese mismo código puede ser introducido en VC-4 sin tener que escribir nada nuevo.

"La transición es perfecta"

Y, por supuesto, hay otra ventaja en un sistema de control virtual que puede manejar todas las funciones que necesita una empresa: "Hay un problema de cadena de suministro; hay escasez de mano de obra", señala DiBella. "Una solución virtual que es fácil de desplegar resuelve ambos retos a la vez".

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